PORTE CHANCE(ポルテ・シャンス)オンラインストア | 人気パティスリーやレストランが手がける最高ランクのスイーツ専門店

GUIDEご利用ガイド

PORTE CHANCEのご利用方法をご案内します。

STEP 01
ご希望の商品をカートへ入れましょう!
各商品の個数を変更する場合は、数量を変更してください。
購入する商品が決定したら、「カートに入れる」ボタンを押してください。カートに商品が追加されたら、CARTの画面を確認してください。
STEP 02
CARTの中身を確認しましょう!
カート画面が表示されたら、注文商品を確認してください。
注文内容の確認後、お客様情報をご入力ください。
STEP 03
注文を内容を確認しましょう!
カート画面にお客様情報(お届け先情報)を記入し、内容を再度確認してください。
記入内容が確定しましたら、「注文内容を確認」ボタンを押して、注文内容確認ページに進みます。
STEP 04
注文を完了させましょう!
注文内容の確認ページが表示されます。
注文内容に間違いや記入漏れ、記入ミスが無いことが確認し、「注文する」ボタンを押してください。
STEP 05
注文確認メールが届きます!
「注文する」ボタンを押すと、自動で注文確認メールがお客様の登録メールアドレス宛に届きます。
このメールをもって、注文内容が最終確定したことになります。

RETURN返品について

商品の返品に関して。
※原則として不良品以外の返品は受け付けておりません。

不良品について
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

CONTACTお問合せ先

PORTE CHANCEのお問合せ先

電話番号
0422-24-9608
メールアドレス
shop@startic.co.jp
オフィシャル ウェブサイト
https://startic.co.jp/

DELIVERY配送方法について

PORTE CHANCEの商品は全て送料無料です。

通常配送
送料は無料です。
お届け日指定は14営業日後から40日後までの範囲でご指定頂けます。

※ヤマト運輸、または佐川急便で配送されます。
※商品によって「通常配送」「冷蔵配送」「冷凍配送」にて配送されます。
※商品の同梱は不可となっております。同時に複数注文された場合でも、一つずつの梱包でお届けいたします。

PAYMENTお支払方法について

ご利用できるお支払方法について。

PayPay
PayPayでのお支払いをご利用頂けます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット


各種クレジットカード(VISA、マスターカード)をご利用いただけます。
銀行振込
商品注文完了後にお送りするメールに記載の振込先にご注文金額をお振込下さい。
ご注文より3日以内にご入金をお願い致します。
入金確認後の発送となりますので、ご希望のお届け日に添えない場合がございます。
※手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。